Íslenska ánægjuvogin 2024
indó er sigurvegari Ánægjuvogarinnar árið 2024 með 84,4 stig og er þetta í fyrsta skiptir sem niðurstöður hafa verið birtar fyrir bankann. Í öðru sæti og einungis tveimur stigum frá
Prósent býður upp á alhliða þjónustu á sviði markaðsrannsókna.
Hlutverk okkar er að hjálpa þér að ná auknum árangri með því að taka betri ákvarðanir byggðar á mælingum og viðhorfi þjóðarinnar, stjórnenda, viðskiptavina eða starfsfólks.
Við bjóðum upp á bæði megindlegar (quantitative) og eigindlegar (qualitative) rannsóknir. Vöruframboð okkar samanstendur af bæði stöðluðum og sérhönnuðum lausnum sem byggja á viðurkenndum rannsóknaraðferðum.
Áhugaverðar niðurstöður úr könnunum Prósents.
indó er sigurvegari Ánægjuvogarinnar árið 2024 með 84,4 stig og er þetta í fyrsta skiptir sem niðurstöður hafa verið birtar fyrir bankann. Í öðru sæti og einungis tveimur stigum frá
35% svarenda tóku ákvörðun um hvaða flokk þau myndu kjósa meira en mánuði fyrir kjördag. 20% ákváðu sig 1-4 vikum fyrir kjördag, 22% ákváðu sig 1-6 dögum fyrir kjördag og
58% þjóðarinna er hlynnt atkvæðagreiðslu um hvort að Ísland hefji aftur aðildarviðræður við Evrópusambandið, 27% eru andvíg og 15% eru hvorki hlynnt né andvíg.
Við höfum unnið með fjölda fyrirtækja og stofnana.
beOmni
Sem ráðgjafi í stefnumótun er mikilvægt að kynnast markhópunum og vera ávallt skrefi á undan við að uppfylla þeirra þarfir. Ég hef unnið rýnihópa og rannsóknir með Prósent og búa þau yfir mikilli þekkingu, reynslu og skilningi á neytendahegðun. Þau eru gagnrýnin á aðferðir og framkvæmd. Þar fyrir utan eru þau einfaldega snör og lipur í samskiptum.
ISAVIA
Við völdum Prósent til að vinna með okkur að yfirgripsmikilli rannsókn fyrir stafræna vegferð Keflavíkurflugvallar og sáum svo sannarlega ekki eftir því. Fagmennska, alúð og hugmyndaauðgi einkenndi samstarfið við þau og get ég hiklaust mælt með þeim.
VÍS
Prósent hefur um árabil verið traustur og öflugur samstarfsaðili okkar hjá VÍS. Við höfum leitað til þeirra með fjölbreytt verkefni, sem þau hafa alltaf leyst af mikilli fagmennsku. Þau eru sveigjanleg og hjálpsöm við að þróun á rannsóknaraðferðum sem hentar okkar þörfum en sjá jafnframt til þess að þær standist aðferðafræðilegar kröfur. Birting á niðurstöðum er sem best verður á kosið þar sem hægt er að átta sig fljótt á niðurstöðum en gefur líka tækifæri á að kafa dýpra í gögnin. Rannsóknir eru grunnurinn að faglegu markaðsstarfi og ég mæli sannarlega með að leita í reynslubanka nafna míns, og samstarfsfólks hans hjá Prósent, sem hafa mikla reynslu af rannsóknum og markaðsmálum.
COWI
Heilsa og vellíðan starfsfólksins okkar er okkur mikilvægt málefni og því skiptir miklu máli að getað tekið stöðuna á okkar fólki með vinnustaðagreiningu. Við kynntumst Prósent fyrst þegar við vorum að vinna að ánægjukönnun viðskiptavina og sáum þá hvað mælaborðið og hvað gögnin eru að birtast á flottan og notandavænan hátt. Mælaborðið í vinnustaðagreiningunni hjálpaði okkur mikið við að gera okkur grein fyrir stöðu mála hjá okkur og hvað það er sem raunverulega skiptir starfsfólkið okkar máli.
Rue de net
Við höfum nýtt þjónustu Prósent og sérstaklega þegar kemur að því að vita stöðuna okkar á samkeppnismarkaðinum. Að auki hafa þau séð um þjónustukannanir okkar og með framsetningu á mælaborði erum við fljót að finna það sem leggja þarf áherslu á og hvað megi betur fara. Þessar rannsóknir notum við stöðugt til að vinna í að vera með ánægðustu viðskiptavinina á okkar markaði. Hjá Prósent fáum við persónulega þjónustu og góða fagþekking á okkar þörfum.
Mannauðsstjóri
Ég hef nýtt mér þjónustu Prósents á þeim vinnustöðum sem ég hef verið hjá þ.e. HR, Eflu og Alvotech. Niðurstöðurnar með fylgnigreiningu veitir þeim hjá Prósenti mikið forskot, því kerfið sem stuðst er við sýnir með afgerandi hætti hvaða þættir hafa mest áhrif á starfsánægju og að fá niðurstöður niður á deildir og geta kynnt niðurstöður með hverjum stjórnanda fyrir sig er nauðsynlegt. Starfsfólk Prósents er metnaðarfullt, bregst hratt við og það sem er náttúrulega best er hversu góða ráðgjöf þau veita þegar niðurstöður liggja fyrir.
Ráðgjafi
Ég hef í gegnum störf mín nýtt mér þjónustu Prósents í mörg ár og ein helsta ástæðan fyrir vali mínu á þeim er sveigjanleiki þjónustu, þekking og fagleg meðhöndlun gagna. Mælaborð Prósent gerir okkur kleift að rýna vel í niðurstöður og greina eftir bakgrunnsbreytum með gagnvirkum hætti sem hjálpar okkur að taka betri ákvarðanir. Það er okkur auðvelt og ánægjulegt að mæla með Prósent.
Er félag í eigu Stjórnvísi og er framkvæmd rannsóknar í höndum Prósent. Ánægja viðskiptavina fyrir ákveðin fyrirtæki er mæld yfir heilt ár og eru niðurstöður kunngjörðar árlega með verðlaunaafhendingu.
Það þykir mjög eftirsóknarvert að hljóta viðurkenningu Íslensku ánægjuvogarinnar.
Ekki hika við að hafa samband ef þú vilt frekari upplýsingar um þjónustuna okkar.